Montenegro Jarquín, Alejandro and Romero Pravia, Madison Eli and Martínez Arauz, Yader Mauricio (2023) Diseño de página web para la tienda Kiwi Space en la ciudad de Estelí durante el segundo semestre del año 2022. Licenciatura thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.
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Resumen
.Es común pensar que el marketing digital sólo ayuda a empresas que funcionan como
una tienda virtual o e-commerce, no es así. Por eso es sumamente importante lograr tener una
buena presencia online para que los usuarios y clientes puedan encontrar y acceder a los
productos y servicios que se quieren ofrecer, y por supuesto, también en las empresas
B2B (Business-to-Business) que se mueven en un entorno más profesional. Orientados hacia
esta idea la presente investigación centra su objetivo en la implementación de un catálogo web
para la tienda Kiwi Space a fin del mejoramiento de la comunicación entre tienda-cliente.
El proyecto se enmarca dentro del enfoque cualitativo por lo que se utilizaron técnicas de
recolección de datos como lo fue la encuesta a los clientes de la tienda y una entrevista a la
propietaria.
Los resultados demuestran que tanto los clientes que frecuentan la tienda, como la
persona encargada de administrarlo están conformes con la idea de implementarlo y de esta
manera brindar una imagen que denota un mayor profesionalismo y compromiso con la mejora
continua de sus servicios.
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