Evaluación de control interno de cuentas por cobrar de la veterinaria Zoonic en el año 2016, para proponer un manual de politicas de crédito y cobranza

Vargas Bonilla, Ivania Lucia (2017) Evaluación de control interno de cuentas por cobrar de la veterinaria Zoonic en el año 2016, para proponer un manual de politicas de crédito y cobranza. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua.

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Resumen

La presente tesis se elaboró con el objetivo de evaluar el control interno de cuentas por cobrar de la Veterinaria ZOONIC en el año 2016, para proponer un manual de políticas de crédito y cobranza. En las empresas es importante el registro adecuado de cuentas por cobrar, porque son una fuente de ingreso que permite a las empresas llevar a cabo sus operaciones, siempre y cuando se realicen los procedimientos necesarios para registrar datos contables exactos para la buena toma de decisiones, es relevante tomar en cuenta la elaboración de un análisis de clientes para determinar si son buenos, regulares o malos en sus pagos, y un análisis de deudores para identificar cuál de los clientes con facturas vencidas, todavía se encuentran en condiciones de pagar para recuperar la cartera de crédito con eficiencia y eficacia.
Los instrumentos utilizados para obtener los resultados fueron guía de observación, guía de revisión documental, entrevista y cuestionarios para determinar cómo es el control interno, para ello se realizó una evaluación por medio de los cinco componentes de control interno del Modelo COSO 2013, para calificar los procedimientos de cuentas por cobrar y evaluar si están “Presente” y “Funcionando”, los resultados obtenidos indican que para solicitar créditos no se piden los requisitos necesarios para determinar si el cliente tiene o no capacidad de pago, los estados de cuenta no son actualizados diariamente y no se le envían a todos los clientes, hay falta de organización en el archivo de facturas de crédito y recibos de abono a las facturas de crédito, existe alta rotación de personal, no se le da el seguimiento adecuado a las facturas de crédito vencidas, los vendedores externos se encargan también de cobrar las facturas de crédito a los clientes.

Item Type:	Thesis (Otra)
Información Adicional:	Tesis(Master en Contabilidad con Enfasis en Auditoria)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Palabras Clave Informales:	Control Interno-Evaluación Cuentas por Cobrar Politicas de Crédito-Manuales Veterinaria Zoonic-Estudio de Casos Tesis-Maestria en Contabilidad con Enfasis en Auditoria-2017
Materias:	300 Ciencias sociales > 330 Economía > 332.3 Políticas de Crédito-Manual 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 657.458 Control Interno 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 657.72 Cuentas por cobrar
Divisiones:	CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS > Maestría en Contabilidad con Enfasis en Auditoria
Depositing User:	Lic. Jeronima Lopez
Date Deposited:	27 Nov 2018 19:26
Last Modified:	26 Feb 2020 16:10
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/9319

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