Estrategias de marketing y su incidencia en el posicionamiento de Agencia del Norte en la ciudad de Estelí, I semestre 2024

Arauz Paz, Mayra del Socorro and Martínez Muñoz, Ana Jeysell and Obregón Escalante, Digna Massiel (2024) Estrategias de marketing y su incidencia en el posicionamiento de Agencia del Norte en la ciudad de Estelí, I semestre 2024. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

Agencia del Norte es una empresa distribuidora de bebidas con 10 años de presencia en Estelí. A pesar de su trayectoria, desconoce su posicionamiento en el mercado debido a que sus estrategias de marketing se han desarrollado de manera empírica, lo cual limita su alcance en la zona norte de Estelí. En un entorno competitivo, la empresa necesita implementar estrategias diferenciadoras que fortalezcan su presencia y le permitan destacarse frente a sus competidores. Esta investigación busca contribuir al desarrollo y posicionamiento sostenible de Agencia del Norte mediante la propuesta de estrategias adecuadas. Estas permitirán alcanzar los objetivos organizacionales y aumentar el reconocimiento de marca, lo que a su vez facilitará la captación de nuevos clientes. Para lograrlo, se aplicaron diferentes herramientas de recolección de datos: una entrevista al propietario para conocer su percepción del negocio; encuestas aplicadas a 235 clientes con el fin de evaluar el nivel de posicionamiento de la empresa y su relación con los consumidores; y una guía de observación que permitió analizar aspectos físicos y operativos del establecimiento como instalaciones, rotulación, pintura, parqueo y proceso de compra. A partir del análisis de esta información y la elaboración de una matriz CAME, se identificaron las estrategias clave que Agencia del Norte debe implementar para mejorar su posicionamiento en el mercado. Estas estrategias están orientadas a fortalecer su imagen, mejorar la experiencia del cliente y optimizar su gestión de marketing, contribuyendo así a un crecimiento más sostenido y competitivo en el sector

Item Type:	Thesis (Otra)
Información Adicional:	Tesis-(Licenciadas en Economía)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua solamente digital
Palabras Clave Informales:	Estrategias de marketing, Posicionamiento, Empresa, Clientes
Materias:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.4032 Marketing en Internet 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.5 Marketing Estratégico 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.8 Mercadeo
Divisiones:	CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE ESTELÍ > Economía
Depositing User:	Lic. Jaime Rivera
Date Deposited:	25 Aug 2025 22:04
Last Modified:	25 Aug 2025 22:04
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/22219

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