Propuesta de mejora en los servicios de información en línea (Recursos de información electrónica y repositorio), de la Biblioteca Central “Salomón de la Selva” UNAN-Managua 2023

Martínez Meneses, Idalia María and Lara Álvarez, Dayana Carolina and Guzmán Ruiz, Esthela Marisol (2023) Propuesta de mejora en los servicios de información en línea (Recursos de información electrónica y repositorio), de la Biblioteca Central “Salomón de la Selva” UNAN-Managua 2023. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

El seminario de graduación aborda la temática "Gestión de Calidad de los Servicios de Información en Línea en la Biblioteca Central Salomón de la Selva”, UNAN Managua, con un enfoque específico en la "Propuesta de Mejora de los Servicios de Información en Línea", que incluye tanto los recursos de información electrónica como el repositorio institucional. Este proyecto se distingue por su enfoque mixto, integrando métodos cualitativos y cuantitativos para proporcionar una evaluación exhaustiva y proponer soluciones significativas. En la exposición, se profundiza en la situación actual de la unidad de información, destacando los servicios que ofrece y contextualizando los desafíos presentes. Se analizaron los recursos de información electrónica y el repositorio que dispone la biblioteca, identificando áreas de mejora y proponiendo estrategias para potenciar su eficacia y alcance. Además, se aborda la relevancia de la gestión de calidad en entornos digitales y su impacto en la experiencia del usuario. Un componente clave del seminario es la presentación del análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) que se implementó como parte integral del proceso para elaborar el plan de mejora. Este análisis proporciona una base sólida para la toma de decisiones estratégicas, destacando tanto las áreas de excelencia, como aquellas que requieren atención prioritaria. En resumen, este informe ofrece una visión completa y detallada de la gestión de calidad de los servicios de información en línea en la Biblioteca Central Salomón de la Selva, proponiendo una ruta clara para la mejora continua y la excelencia en la entrega de servicios digitales en el entorno universitario

Item Type:	Thesis (Otra)
Información Adicional:	Tesis-(Licenciados en Gestión de la Información)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua Solamente digital
Palabras Clave Informales:	Gestión de calidad-Información en línea, Servicios de Información, Recursos electrónicos-Biblioteca central, Educación superior
Materias:	000 Generalidades > 020 Bibliotecología y ciencias de la información 300 Ciencias sociales > 301 Sociología y antropología > 000 Generalidades > 020 Bibliotecología y ciencias de la información 000 Generalidades > 020 Bibliotecología y ciencias de la información > 025 Operaciones bibliotecarias 300 Ciencias sociales > 301 Sociología y antropología > 000 Generalidades > 020 Bibliotecología y ciencias de la información > 025 Operaciones bibliotecarias 300 Ciencias sociales > 378 Educación superior
Divisiones:	CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS > Gestión de la Información
Depositing User:	MSc. Israel Leiva
Date Deposited:	04 Dec 2024 15:26
Last Modified:	04 Dec 2024 15:26
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/21503

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