Hurtado Morales, Daysi Carolina and Olivas, Jordán Jesús and Torrez Moncada, Kimberly Yolibeth (2023) Evaluación en la integración y desempeño del personal de la Empresa Empaques Nicaragüenses para Tabacos S.A. (ENITSA) con sede en la ciudad de Estelí, en el año 2022. Licenciatura thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.
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Resumen
El objetivo principal de esta investigación es analizar el proceso de contratación y el desempeño laboral de la empresa ENITSA, para construir un diseño de estrategias enfocadas en la mejora del clima organizacional y la eficiencia de las operaciones de la empresa en la ciudad de Estelí en el periodo 2021-2022. Actualmente la empresa presenta deficiencia en los procesos de evaluación y contratación provocando disminución en la producción. De acuerdo al propósito esta es una investigación aplicada, y según el enfoque filosófico es una investigación cuali-cuantitativa o mixta. Para la recolección de datos se realizó investigación documental, entrevistas al gerente general y encuestas a los colaboradores. Se comprueba la hipótesis donde la falta de un procedimiento formal para la contratación del personal y evaluación del desempeño laboral, influye en la eficiencia del personal de la empresa. Se proponen estrategias para la mejora del desempeño del personal y son: 1) Crear un departamento Recursos Humanos, 2) Manual de reclutamiento, selección, contratación y desempeño laboral de la empresa ENITSA, 3) Automatización del método de evaluación al desempeño.
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