Elaboración de un plan estratégico de tecnología de información y comunicación para la “Universidad central de Nicaragua (UCN)” utilizando COBIT 4.1 en el dominio “planear y organizar” en el II semestre 2017

Aguilera Brenes, Carlos Noel (2017) Elaboración de un plan estratégico de tecnología de información y comunicación para la “Universidad central de Nicaragua (UCN)” utilizando COBIT 4.1 en el dominio “planear y organizar” en el II semestre 2017. Master thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

Dentro de la planificación estratégica de una empresa se manejan muchos aspectos, al tratarse de una institución académica se considera que se debe tener una infraestructura de TI optima, sin embargo, se ha logrado identificar deficiencias en la arquitectura de la distribución de tareas informáticas lo que provoca retrasos en la gestión institucional. Por este motivo se ha dado sugerencias a las autoridades de identificar la situación actual de la Universidad Central de Nicaragua (UCN) en el área TIC para el I y II semestre 2017, y así lograr obtener información del manejo, organización y planificación del área de TI de esta prestigiosa institución y tener mayor acierto en la toma de decisiones. Se continua con una valoración de la situación actual de la Universidad Central de Nicaragua en el área TIC con el objetivo de identificar las debilidades dentro la infraestructura de TI para el II semestre 2017 y poder mitigar riesgos en caso de pérdidas de información. Luego se propone diseñar un plan estratégico automatizado para el área TIC de la Universidad Central de Nicaragua utilizando la Metodología COBIT 4.1 en el dominio de “planificar y organizar”, cuyo plan estará orientado a brindar un mejor servicio a los usuarios para llevar a cabo el cumplimiento de la visión, misión y valores de la institución, mediante el desarrollo tecnológico y así ampliar la capacidad administrativa, y luego capacitar a los usuarios correspondiente para mejorar la calidad de vida garantizando un crecimiento a la institución y mejores condiciones laborales para una mejor eficiencia y eficacia Todos los procedimientos deben de ser evaluados dentro del plan estratégico propuesto en la Universidad Central de Nicaragua por medio de instrumentos específicos, que arrojen un sistema existente y funcionando que permita implementar los procesos automatizados en la institución y obtener un numero de políticas actualizadas para el buen uso adecuado de las tecnologías. Esto garantiza el gozo de los recursos por medios de los usuarios externos e internos al momento de utilizarlos.

Item Type:	Thesis (Master)
Información Adicional:	Tesis-(Maestría en Computación Con énfasis en Sistema de Información)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua MSC INGSISTINF 378.242 Agu 2017
Palabras Clave Informales:	Tecnología de la Información-COBIT, Sistema de Información, Planificación estratégica,
Materias:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.4012 Planificación Estratégica 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 658.404 Gerencia de Proyectos
Divisiones:	CIENCIAS BÁSICAS Y TECNOLOGÍA > Maestría en Computación con Énfasis en Sistemas de Información
Depositing User:	Lic. Daniel Ruiz Ortez
Date Deposited:	23 Aug 2022 16:34
Last Modified:	21 Sep 2022 13:41
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/16744

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