Evaluación del control interno y los riesgos asociados al sistema de cobro en la Cooperativa de crédito, ahorro y servicios multiples, Flash-Credit, R.L. correspondiente al año 2019

Ortega Mendoza, Hillary del Carmen and Romero Ruíz, Jendry Valeska and García Flores, Juan Diego (2020) Evaluación del control interno y los riesgos asociados al sistema de cobro en la Cooperativa de crédito, ahorro y servicios multiples, Flash-Credit, R.L. correspondiente al año 2019. Licenciatura thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

El presente trabajo tiene como objetivo evaluar el control interno y los riesgos asociados en la cooperativa de crédito, ahorro y servicios múltiples FLASH-CREDIT, R.L. correspondiente al año 2019, implementar un buen control interno en la cooperativa representa un factor importante, por lo que es de vital interés una comprensión de los procedimientos que deben realizar las personas que laboran en ella, teniendo en cuenta que siempre existirán riesgos que influyan en el cumplimiento de los controles establecidos, por esta razón el objetivo principal de este trabajo es la evaluación del control interno, con el fin de detectar los riesgos asociados y erradicarlos para obtener un mejor funcionamiento de la cooperativa tanto dentro como fuera.
Para el cumplimiento de los objetivos del trabajo se utilizaron instrumentos que permitieron obtener resultados mediante entrevistas dirigidas, guía de observación, cuestionarios y una matriz para evaluar el cumplimiento del control interno por cada componente, determinando si este se encontraba presente y funcionando.
Para la finalización de la tesis se concluyó que las cooperativas se rigen por la ley 499, “Ley general de la cooperativa”, su normativa contable es en base a PCGA y presenta sus estados financieros según Resolución 04-2011. La cooperativa no cuenta con un manual de funciones establecido, así mismo posee estrategias y políticas de cobro débiles, al evaluar el control interno se encontró debilidades en los componentes, debido a que carece de un manual de control interno formal, consecuencia de esto surgieron riesgos por no realizar evaluaciones y la falta de comunicación entre los canales de información.
Adicionalmente se presentó en las recomendaciones una propuesta de mejora al control interno que permitirá a la cooperativa operar de una manera eficiente y eficaz, asignar adecuadamente funciones y responsabilidades a cada trabajador, y fortalecer la comunicación mediante todos los canales de información.

Palabras Claves: Marco legal y normativa contable, Estrategias de Cobro, Control Interno, Riesgo

Item Type:	Thesis (Licenciatura)
Información Adicional:	Monografia-(Licenciados en Contaduría Pública y Finanzas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua SM Con 378.242 Orte 2020
Palabras Clave Informales:	Control interno-Evaluación, Cuentas por cobrar, Cooperativa de crédito, ahorro y servicios multiples Flash Credit R.L.-Estudio de casos, Riesgo, Contaduría Pública y FInanzas-Monografía-2020
Materias:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 657.458 Control Interno 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 657.72 Cuentas por cobrar 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 657 Contaduría Pública y Finanzas
Divisiones:	CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS > Contaduría Pública y Finanzas
Depositing User:	Lic. Martha Lorena Maradiaga
Date Deposited:	16 Mar 2021 16:35
Last Modified:	06 Jul 2023 19:30
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/14127

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