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Monograph

Rodríguez Valdivia, Ammy Massiel and Sandoval Mejía, Lesly Johary (2018) Modelo Malcolm Baldrige para la gestión de calidad total en ORTYCAST, Estelí - 2017. Artículo de Discusión. FAREM, Estelí, Nicaragua.

Thesis

Rodríguez Valdivia, Ammy Massiel and Sandoval Mejía, Lesly Johary (2018) Modelo Malcolm Baldrige para la gestión de calidad total, en la empresa Servicios Ortuño y Castellón R.L, Estelí – Nicaragua, segundo semestre 2017. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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