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Arrieta Benavides, Jorge Alberto (2018) Control de calidad post venta y satisfacción de los clientes de seguros CAPESA (correduría de seguros) sucursal Estelí en el año 2017. Artículo de Discusión. FAREM-Estelí, Estelí, Nicaragua.
Arrieta Benavides, Jorge Alberto (2018) Control de calidad post venta y satisfacción de los clientes de seguros CAPESA (correduría de seguros) sucursal Estelí en el año 2017. Master thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.
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