La mezcla de mercadotecnia en la empresa de servicio de bordados computarizados BORDATHEL, en la ciudad de Matagalpa, II semestre, 2013

Gomez, Marvely de Fatima and Pineda, Maria de los Angeles (2014) La mezcla de mercadotecnia en la empresa de servicio de bordados computarizados BORDATHEL, en la ciudad de Matagalpa, II semestre, 2013. Other thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Abstract

Los bordados computarizados están alcanzando un auge importante en el país. En el medio local es notoria su existencia, las empresas exigen una identificación de sus centro de labores, asimismo los detalles con las amistades y familiares con algo personalizado (un recuerdo único que puede ser un bordado en una toalla, sábana, bolso, entre otros) se tornan cada día en una tendencia más fuerte. El sector de servicio específicamente de los bordados es un sector donde la competitividad empresarial es fuerte tomando en cuenta la capacidad de producción; sin embargo la calidad es un parámetro de mayor valor ante los usuarios donde el volumen no es tan apreciado. El propósito de esta investigación consiste en analizar la aplicación de la mezcla de mercadotecnia en la empresa de bordados computarizados Bordathel en la ciudad de Matagalpa. Se estudio la mezcla de mercadotecnia atraves de la elaboración de los instrumentos de investigación como: encuestas y entrevistas; posteriormente se procedió a aplicarlos a una muestra de 44 clientes de la empresa los cuales brindaron información sobre el servicio que ofrece Bordathel. Dichos resultados permitieron concluir que la empresa aplica la mezcla de mercadotecnia. La mezcla de mercadotecnia es importante para alcanzar la satisfacción de los clientes y lograr la lealtad de los mismos garantizando un flujo permanente de ingresos con el objetivo de que los clientes leales consuman más y comuniquen su satisfacción a otras personas

Item Type: Thesis (Other)
Additional Information: Seminario-(Licenciadas en Administración de Empresas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Uncontrolled Keywords: Mercadotecnia Empresas Productivas Administración de Empresas-Seminarios-2014
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas > 658.3 Recursos Humanos
600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas > 658.87 Gerencia
Divisions: FACULTAD REGIONAL MULTIDISCIPLINARIA DE MATAGALPA > Administración de Empresas
Depositing User: Users 1937 not found.
Date Deposited: 04 Oct 2017 14:55
Last Modified: 04 Oct 2017 14:55
URI: http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/5565

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