Gestión de calidad, para la mejora de los procesos productivos de Plasencia Cigars S.A Esteli-2017

Castillo Casco, Rosario Lideth and Zamora Castro, Luis Carlos and Zamoran Rodríguez, Silvia Estela (2018) Gestión de calidad, para la mejora de los procesos productivos de Plasencia Cigars S.A Esteli-2017. Artículo de Discusión. FAREM, Estelí, Nicaragua.

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Resumen

Este estudio se basa en un Manual de Gestión de la Calidad para la mejora de los procesos productivos de la empresa Plasencia Cigars en la ciudad de Estelí-Nicaragua. Un manual de Gestión de la calidad se fundamenta es un documento donde se especifican la misión y visión de una empresa con respecto a la calidad así como la política de la calidad y los objetivos que apuntan al cumplimiento de dicha política. Para llevar a cabo este estudio se desarrolló una serie de actividades y procesos, como el establecimiento del enfoque de la investigación definido como mixto y de tipo narrativo y se utilizaron instrumentos como entrevistas, observación directa y encuestas. El objetivo de este estudio fue evaluar la situación actual de la empresa en cuanto a calidad, en base a la norma ISO 9001:2008, se determinaron los aspectos en los cuales la empresa puede mejorar y al final se propusieron estrategias para la mejora de la gestión de la calidad, las cuales fueron recomendadas a la organización para la mejora de los procesos productivos y el aumento de la calidad de sus productos.

Item Type:	Monograph (Artículo de Discusión)
Información Adicional:	Artículo de tesis
Palabras Clave Informales:	Plasencia Cigars, Estelí-Diagnóstico Puros-Producción Control de calidad Proceso productivo Manuales administrativos Ingeniería Industrial-Seminario-2018 Ingeniería Industrial-Artículo científico-2018
Materias:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.562 Control de Calidad de Producción
Divisiones:	CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE ESTELÍ > Artículos de Tesis - FAREM-ESTELI
Depositing User:	Users 4654 not found.
Date Deposited:	01 Nov 2018 20:56
Last Modified:	05 Dec 2018 18:27
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/8935

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