Sinclair Inglish, Yorda Elena (2013) Percepción de la calidad de atención recibida por los usuarios de la consulta externa del Centro de Salud Mildred Gómez Salazar de la comunidad de Karawala, municipio de la desembocadura de Río Grande, RAAS del 1 febrero al 31 marzo del 2013. Master thesis, CIES UNAN-Managua.
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Resumen
Es un estudio descriptivo, de carácter cuantitativo, retrospectivo y de corte transversal. Se recomienda: Realizar una evaluación de la atención de salud que se brinda en la unidad de salud y reorganización los servicios, si fuese necesario. 2. Realizar coordinaciones interinstitucional al nivel local, municipal, con el fin de resolver problemas relacionado con: infraestructura, luz, abastecimiento de agua en la unidad de salud. 3. Realizar encuesta de satisfacción de usuario de manera sistemática a fin de conocer la calidad de atención que se brinda en esta unidad de salud; en base a los resultados realizar plan de mejora.
Item Type: | Thesis (Master) |
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Información Adicional: | Maestría en Salud Pública 2011-2013 Managua Tutor: Toledo Cisneros, Francisco Javier. MSc |
Palabras Clave Informales: | Calidad de la Atención de Salud. Atención a la Salud. Satisfacción del Paciente |
Materias: | SISTEMA DE CLASIFICACION MEDICA > W- Profesión Médica > W 84-85.5 Servicios de Salud. Pacientes y Defensa del Paciente SISTEMA DE CLASIFICACION MEDICA > WA- Salud Pública |
Divisiones: | CENTROS DE INVESTIGACION > CENTRO DE INVESTIGACIONES Y ESTUDIOS DE LA SALUD - CIES > Maestría en Salud Pública |
Depositing User: | MSc. Claudia Cortez |
Date Deposited: | 25 Jan 2018 19:45 |
Last Modified: | 25 Jan 2018 19:45 |
URI: | http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/7606 |
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