Beltrán Vásquez, Elsa del Carmen and Cuadra Matus, Lisette María (2013) Formación, capacitación y desarrollo del capital humano en el área administrativa del Hospital San José, ubicada en el municipio de Diriamba, departamento de Carazo, durante el segundo semestre del año 2013. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.
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Resumen
El presente trabajo de investigación titulado “Formación, capacitación y desarrollo del capital humano en las Organizaciones de la Región Sur Oriental”, fue elaborado por estudiantes de la carrera de administración de Empresas con el objetivo de desarrollar un plan de capacitación acorde a las necesidades de las personas que laboran en el área administrativa del Hospital San José de Diriamba.
A través de un diagnóstico se analizaron tres estructuras: Recurso Humano, Tecnológico y Productivo. Para el análisis del primero, se hizo una descripción de la organización, de tareas, de personas, de los índices de fluctuación, rotación, ausentismo y de evaluación del desempeño.
El enfoque descriptivo del segundo análisis se basó en una caracterización simplificada a través del flujo tecnológico y su equipamiento, para conocer el nivel de complejidad y especialización del flujo, la caracterización de equipamiento el nivel automatización de las operaciones y las perspectivas de modernización e introducción de nueva tecnología que implique cambios en el perfil ocupacional.
Por último, el análisis productivo se realizó a partir de indicadores económicos asociados al desempeño humano, como la productividad, el rendimiento de los activos, los costos de producción y la rentabilidad.
Una vez realizado el diagnóstico se diseñó el plan de capacitación enfocado a desarrollar los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para la gestión administrativa: Liderazgo, motivación laboral, toma de decisiones, trabajo en equipo, comunicación asertiva y relaciones públicas.
La ejecución del plan de capacitación fue un gran aporte para la formación y el desarrollo del personal, según lo expresaron los participantes a través de los instrumentos de evaluación sobre la aplicabilidad en los puestos de trabajo y la importancia de dar seguimiento para el logro de los objetivos del Hospital San José.
Item Type: | Thesis (Otra) |
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Información Adicional: | Seminario-(Licenciados en Administración )-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua |
Palabras Clave Informales: | Formación Capacitación Desarrollo Capital Humano-Hospital San José Administración-Seminarios- 2013 |
Materias: | 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas > 658.3 Recursos Humanos |
Divisiones: | CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE CARAZO > Administración de Empresas |
Depositing User: | Lic. María Gabriela Bermudez Vargas |
Date Deposited: | 29 Nov 2016 22:07 |
Last Modified: | 29 Nov 2018 18:06 |
URI: | http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/3171 |
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