Blas Narváez, Otoniel and Salgado, Oscar Danilo and Carrión Reyes, Karen (2013) Evaluación de los servicios del archivo general de la nación. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.
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Resumen
El presente trabajo realizado en el marco del seminario de graduación consiste en la evaluación de los servicios de información del Archivo General de la Nación (AGN), basado en la identificación de los servicios actuales prestados por esta institución cultural y valorados a partir de los fundamentos teóricos-normativos referidos a modelos de gestión de calidad actuales. En la era del conocimiento la función de las Unidades de Información es de vital importancia porque deben brindar servicios y productos de calidad que respondan a las demandas de la sociedad. Para enfrentar los desafíos de la sociedad actual éstas deben constituirse en instituciones de calidad, entendiéndose lo mismo con un alto nivel de eficiencia profesional, uso eficiente de los recursos, alto grado de satisfacción del usuario e impacto final positivo en los mismos.
Item Type: | Thesis (Otra) |
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Información Adicional: | Seminario-(Licenciados Gestión de la Información)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua SM GESTIN 378.242 Bla 2013 |
Palabras Clave Informales: | Servicios de información-Nicaragua-Evaluación Archivo General de la nación-Nicaragua-Historia Archivos nacionales-Evaluación Diagnóstico Gestión de la Información-Seminarios-2013 |
Materias: | 000 Generalidades > 020 Bibliotecología y ciencias de la información 300 Ciencias sociales > 339 Macroeconomía & temas relacionados > 000 Generalidades > 020 Bibliotecología y ciencias de la información |
Divisiones: | CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS > Gestión de la Información |
Depositing User: | Lic Denis Rojas |
Date Deposited: | 17 Sep 2015 16:12 |
Last Modified: | 26 Sep 2017 20:53 |
URI: | http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/289 |
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