Marketing Digital para el incremento de las ventas en Ferretería Wendy Nieto en Ciudad Sandino–Managua en el segundo semestre del año 2025

López García, Ana Luisa and Zamoran García, Yelkis Nayelis and Romero Talavera, Zuara Yizlady (2025) Marketing Digital para el incremento de las ventas en Ferretería Wendy Nieto en Ciudad Sandino–Managua en el segundo semestre del año 2025. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

La presente investigación tiene como propósito analizar el impacto que el marketing digital podría tener en el incremento de las ventas de la Ferretería Wendy Nieto, ubicada en Ciudad Sandino, Managua, durante el segundo semestre del año 2025. El estudio surge de la necesidad de esta microempresa de mejorar su posicionamiento en un mercado competitivo, donde los hábitos de consumo actuales demandan mayor presencia en medios digitales. A pesar de contar con más de quince años de trayectoria, la ferretería no ha incorporado estrategias tecnológicas, lo que limita su alcance y reduce su capacidad de expansión. La metodología que se utilizará será de carácter mixto, combinando técnicas cualitativas y cuantitativas. Se aplicarán encuestas a clientes y entrevistas semiestructuradas al personal directivo, con el fin de obtener información clave sobre el nivel de conocimiento digital, las estrategias actuales y la percepción de los consumidores respecto a la empresa. Estos instrumentos permitirán identificar áreas de oportunidad para fortalecer su presencia digital. Con base en los resultados, se propondrá al empresario un plan de marketing digital adaptado a sus condiciones y recursos. Dicho plan estará orientado a recomendar el uso de redes sociales, WhatsApp Business, catálogos digitales y marketing de contenidos como herramientas que podrían contribuir a mejorar la visibilidad de la empresa, atraer nuevos clientes y fidelizar a los actuales. Finalmente, se espera que la investigación brinde un modelo de referencia que pueda ser útil a otras microempresas tradicionales de Nicaragua que enfrentan limitaciones similares

Item Type:	Thesis (Otra)
Información Adicional:	Tesis-(Licenciadas en Mercadotecnia)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua solamente digital
Palabras Clave Informales:	Marketing Digital, Ventas, Posicionamiento, Plan de marketing, Estrategia
Materias:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.4032 Marketing en Internet 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.5 Marketing Estratégico 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.8 Plan de Marketing 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.8343 Neuromarketing 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.514 Marketing Digital
Divisiones:	CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE ESTELÍ > Mercadotecnia
Depositing User:	Lic. Jaime Rivera
Date Deposited:	27 Aug 2026 21:07
Last Modified:	27 Aug 2026 21:07
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/22680

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