Análisis de la gestión organizacional en la Tabacalera Pensa Estelí, durante el primer semestre del año 2025

Castellano Sáenz, Laura Daneyling and Ríos Laguna, Diana Cecilia (2025) Análisis de la gestión organizacional en la Tabacalera Pensa Estelí, durante el primer semestre del año 2025. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

La presente investigación titulada análisis de la gestión organizacional en la Tabacalera Pensa Estelí durante el segundo semestre del año 2025. La muestra seleccionada para este estudio es de tipo cuali-cuantitativa. En el enfoque cualitativo, se utilizó un muestreo no probabilístico con 12 participantes entrevistados que aportaron información sobre la gestión organizacional. Para el enfoque cuantitativo, se aplicó una encuesta a 20 colaboradores, cuyo propósito fue conocer la percepción del personal respecto a la comunicación interna, la motivación, el liderazgo y las oportunidades de capacitación dentro de la empresa, lo que permitió contrastar y complementar los resultados obtenidos en las entrevistas. Los resultados cualitativos evidenciaron que, aunque la empresa cuenta con una estructura organizacional formal y funciones definidas, existen debilidades en la comunicación interna, la retroalimentación y la participación de los empleados en la toma de decisiones. Asimismo, se identificó una limitada oferta de capacitación continua y un sistema poco desarrollado de reconocimiento e incentivos. Por su parte, los datos cuantitativos mostraron que la mayoría de los trabajadores dispone de herramientas y recursos adecuados para su labor, pero hay insuficiencia en capacitación y planes de carrera. Sin embargo, se evidenció una alta disposición para participar en talleres de habilidades blandas y programas de liderazgo. En conclusión, la Tabacalera Pensa presenta bases organizativas sólidas, pero requiere fortalecer la gestión del talento humano a través de mejores estrategias de comunicación, capacitación y reconocimiento, alineándose con la Estrategia Nacional de educación para el fortalecimiento del capital humano mediante la capacitación continua y el desarrollo de habilidades para mejorar la productividad y competitividad laboral

Item Type:	Thesis (Otra)
Información Adicional:	Tesis-(Licenciadas en Administración Turística y Hotelera)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua Solamente digital
Palabras Clave Informales:	Gestión organizacional, Talento humano, Capacitación, Comunicación interna, Clima laboral
Materias:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 657.45 Sistema de Control Interno 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 657.45 Normas Técnicas de Control Interno (NTCI) 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.3125 Evaluación de desempeño (Laboral ) 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Manual de Procedimientos (Metabase)
Divisiones:	CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE ESTELÍ > Administración Turística y Hotelera
Depositing User:	Lic. Jaime Rivera
Date Deposited:	16 Jul 2026 15:19
Last Modified:	16 Jul 2026 15:19
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/22633

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