Desafíos que enfrentan las PYMES en la adopción e implementación de tecnologías de inteligencia artificial (IA) en empresa ferretera Materiales de Construcción Rayo del departamento de Matagalpa durante el año 2025

Castillo Tórrez, Luna Thaiz and Rayo Gutiérrez, John Larry and Rodríguez Ruiz, Néstor José (2025) Desafíos que enfrentan las PYMES en la adopción e implementación de tecnologías de inteligencia artificial (IA) en empresa ferretera Materiales de Construcción Rayo del departamento de Matagalpa durante el año 2025. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

La presente investigación analiza los desafíos que enfrenta la empresa Materiales de Construcción Rayo, en la adopción e implementación de tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) durante el año 2025. El estudio destaca que la IA se ha convertido en una herramienta clave para mejorar la eficiencia operativa, optimizar los tiempos de trabajo, reducir costos y fortalecer la toma de decisiones. Su adaptación implica integrar herramientas accesibles, que les permitan a los colaboradores automatizar tareas repetitivas y mejorar la atención al cliente. En conjunto la IA fortalece la competitividad e impulsa la productividad. Sin embargo, su integración enfrenta múltiples obstáculos de tipo tecnológico, económico y organizacional, entre ellos la falta de capacitación del personal, el alto costo de implementación, las limitaciones de financiamiento y las preocupaciones por la seguridad de los datos. se evidenció que la empresa utiliza herramientas como ChatGPT, Canva, CapCut y un sistema administrativo (SINVFACT V1.1) que funciona para automatizar procesos, realizar análisis de datos y desarrollar estrategias de marketing personalizado. No obstante, la adopción de estas tecnologías sigue siendo parcial y con margen de mejora. Metodológicamente, la investigación empleó enfoques cuantitativos y cualitativos mediante encuestas y entrevistas. En conclusión, la IA representa una oportunidad significativa para la modernización de las PYMES, pero requiere inversión, formación continua y una cultura organizacional abierta a la innovación tecnológica

Item Type:	Thesis (Otra)
Información Adicional:	Tesis-(Licenciados en Administración de Empresas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua solamente digital
Palabras Clave Informales:	Ferretería Materiales de Construcción Rayo, Inteligencia Artificial (IA), PYMES, Herramientas digitales, Seguridad de datos, Integración de sistemas, Capacitación, Gestión empresarial
Materias:	000 Generalidades > 004 Programas de computadoras 300 Ciencias sociales > 301 Sociología y antropología > 000 Generalidades > 004 Programas de computadoras 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 658.022 PYMES
Divisiones:	CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE MATAGALPA > Administración de Empresas
Depositing User:	Lic Angel Arauz
Date Deposited:	14 May 2026 18:29
Last Modified:	14 May 2026 18:29
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/22514

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