Redes sociales y decisiones de compra de los clientes de la empresa Importaciones Yelba en la ciudad de Matagalpa durante el I semestre del año 2025

Campos Gómez, Reyna Isabel (2025) Redes sociales y decisiones de compra de los clientes de la empresa Importaciones Yelba en la ciudad de Matagalpa durante el I semestre del año 2025. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

Esta investigación realizada a la empresa Importaciones Yelba Matagalpa en el I semestre del año 2025, se enfocó en las variables: redes sociales y decisiones de compras, con el objetivo de analizar, identificar, describir y valorar las redes sociales más utilizadas, describir y valorar como ha sido la aceptación del público, destacar la importancia que las redes sociales tienen hoy en día, se realizó análisis de conceptos y generalidades de las redes sociales y comportamiento del consumidor destacando que con el avance de la tecnología se puede llegar a más clientes potenciales, es de gran importancia conocer los usos que se pueden dar a las redes sociales en las decisiones de compras de los consumidores, se utilizaron métodos aplicados a la empresa y programas para procesar los datos recopilados como Microsoft Word y Microsoft Excel recopilados, para la elaboración del marco teórico a fin al estudio se consultó libros y páginas web al igual que datos cuantitativos con elementos cualitativos, se trató de una investigación de carácter transversal con estudio no experimental, los instrumentos para el trabajo de campo fueron: encuestas a clientes y colaboradores, entrevista a propietaria y guía de observación a la empresa, se obtuvieron los resultados de las decisiones de compras y la participación que han tenido atreves de las redes sociales, los resultados son útiles para la toma de decisiones de la empresa sobre todo en áreas claves como la mercadotecnia

Item Type:	Thesis (Otra)
Información Adicional:	Tesis-(Licenciatura en Mercadotecnia)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua Solamente digital
Palabras Clave Informales:	Redes Sociales, Decisiones de compra, Comportamiento del Consumidor, Marketing digital, Empresa, Resultados, Estrategia
Materias:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.4 Efectividad Empresarial 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.4012 Estrategia Empresarial 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.4032 Marketing en Internet
Divisiones:	CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE MATAGALPA > Mercadotecnia
Depositing User:	Lic Angel Arauz
Date Deposited:	28 Jan 2026 15:20
Last Modified:	28 Jan 2026 15:20
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/22300

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