Análisis de la eficiencia en la administración de la cartera de tarjetas de crédito en mora de banco LAFISE (BANCENTRO) en el periodo 2020-2022

Garcia Guido, Mauricio Antonio (2024) Análisis de la eficiencia en la administración de la cartera de tarjetas de crédito en mora de banco LAFISE (BANCENTRO) en el periodo 2020-2022. Master thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

La cartera es uno de los componentes más líquido del activo corriente de un banco y de mayor cuidado, por tanto, es necesario controlarla y administrarla de manera eficiente, aunque un cliente moroso no significa que no vaya a pagar, sino que no ha cumplido con las condiciones pactadas inicialmente, su incumplimiento, no solo afecta la calificación del cliente, sino que también la posición financiera de la institución Bancaria. La presente investigación, tiene como objetivo analizar la eficiencia en que Banco LAFISE administra la cartera de tarjetas de crédito en mora en el periodo 2020-2022. Esto para comprender la situación de estos activos y proponer estrategias de gestión de recuperación con el fin de lograr que los pagos se realicen de manera oportuna y efectiva. En cuanto al tipo de investigación aplicada en este estudio es cualitativa, porque analiza procesos sistemáticos, seguimiento y control de estas cuentas por cobrar. Es propositiva, ya que se plantean estrategias de recuperación de créditos y según su alcance transversal, se realiza en un periodo determinado, con enfoque cuantitativo, porque se presentan datos relacionados a los niveles de mora en la cartera de tarjetas de crédito de la institución bancaria. La investigación reflejó la importancia de cada proceso de recuperación en las diferentes etapas de mora de tarjeta de crédito, lo indispensable que es la armonía entre el uso de la tecnología y un eficiente recurso humano que la ejecute, el análisis de los factores internos y externos identificó que BANCO LAFISE durante el periodo analizado tenía brechas de mejoras en la administración de cartera, sin embargo, es necesario la aplicación de la recomendación como estratégica y operativa

Item Type:	Thesis (Master)
Información Adicional:	Tesis-(Master en Finanzas)-Universidad Nacional autónoma de Nicaragua
Palabras Clave Informales:	Banco LAFISE, Cartera de tarjetas de crédito, Crédito de la institución bancaria, Proceso de recuperación
Materias:	300 Ciencias sociales > 330 Economía > 332 Economía financiera 300 Ciencias sociales > 330 Economía > 332.1 Banca y Finanzas 300 Ciencias sociales > 330 Economía > 332.114 Operaciones Bancarias 300 Ciencias sociales > 330 Economía > 332.3 Políticas de Crédito-Manual 300 Ciencias sociales > 330 Economía > 332.7 Créditos bancarios
Divisiones:	CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS > Maestría en Finanzas
Depositing User:	Lic. Antolina Chavez
Date Deposited:	29 Nov 2024 18:27
Last Modified:	29 Nov 2024 18:27
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/21500

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