Estrategias motivacionales para el alto desempeño de los trabajadores del área de tributación y catastro, en la alcaldía Municipal de la Concepción, Departamento de Masaya en el periodo 2023

Castro Cerda, Geymy Jazmina (2023) Estrategias motivacionales para el alto desempeño de los trabajadores del área de tributación y catastro, en la alcaldía Municipal de la Concepción, Departamento de Masaya en el periodo 2023. Master thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

Las empresas necesitan de las personas para conseguir sus fines organizacionales, es por ello que las instituciones públicas y privadas, permanecen constituidas primordialmente por personas, que mutuamente se buscan para conseguir sus fines con un mínimo de precio, de tiempo, de esfuerzo y de problema. Existen razones por las que las personas laboran; el trabajo es una fuente de recursos, de actividad, de estímulo, una fuente de realización y crecimiento personal. En fin, casi todas las personas deciden trabajar debido a las recompensas explícitas e implícitas que este proporciona, no obstante, las personas experimentan diferentes niveles y tipos de motivación para trabajar. El presente trabajo investigativo tuvo como objetivo principal proponer estrategias motivacionales, que permitan mejorar el desempeño laboral en los trabajadores del área de tributación y catastro de la Alcaldía del Municipio de la Concepción del departamento de Masaya. Este estudio se realizó sobre el esquema de investigación cualitativa en donde primeramente se identificó un posible problema para posteriormente identificar las causas que lo ocasionan y que medidas podrían implementarse para dar solución a la problemática planteada, teniendo una población objeto de estudio conformada por los trabajadores del área de tributación y catastro compuesta por catorce (14) funcionarios públicos. Ante la problemática que existe en la Alcaldía del Municipio de la Concepción, departamento de Masaya, en donde su equipo de trabajo se encuentra desmotivado o insatisfecho, ha llevado a la necesidad de identificar las causas de esta problemática, realizando investigaciones sobre las teorías de motivación, desempeño laboral y las posibles medidas para contrarrestar este fenómeno. Así mismo para la obtención de la información se utilizaron técnicas e instrumentos como la observación directa, entrevista y encuesta estructurada con 32 interrogantes que permitieron medir actitudes, el grado de conformidad y los factores de desmotivación que presentaban los trabajadores de la Alcaldía

Item Type:	Thesis (Master)
Información Adicional:	Tesis-(Master en Dirección y Gestión del Talento Humano)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Palabras Clave Informales:	Motivación, Desempeño laboral, Estrategias motivaciones, Actitudes, Grado de conformidad, Factores motivacionales
Materias:	300 Ciencias sociales > 320 Ciencia política 300 Ciencias sociales > 336.2 Tributación
Divisiones:	CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS > Maestría en Dirección y Gestión del Talento Humano
Depositing User:	Lic. Antolina Chavez
Date Deposited:	26 Nov 2024 18:05
Last Modified:	26 Nov 2024 18:05
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/21484

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