Cruz Espinoza, Helem Margarita and López García, Chris Marcela and Montiel Guadamuz, Karen Jannery (2022) Efectos de la pandemia COVID-19 y la cultura organizacional de la Ferretería San Antonio, Rio Blanco, Matagalpa, período 2022. Licenciatura thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.
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Resumen
La presente investigación se efectuó bajo el tema: Efectos de la pandemia COVID 19 en la cultura organizacional en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) del departamento de Matagalpa, período 2022. Teniendo como subtema: Efectos de la pandemia COVID-19 en la cultura organizacional de la Ferretería San Antonio, Rio Blanco, Matagalpa, período 2022. Como consecuencia de la pandemia, las empresas decidieron tomar medidas restrictivas que en su momento los llevo a experimentar todo tipo de cambios, desde operacionales hasta organizacionales. Para efectos de la presente investigación, se decidió de analizar los efectos de la pandemia COVID-19 en la cultura organizacional de la Ferretería, período 2022, con el fin de proporcionar información útil a las empresas, que les lleve a conocer los cambios que se dieron en este período. Ferretería San Antonio dedicada a ofrecer productos ferreteros, presentó cambios en su cultura organizacional, ya que tuvieron que incorporar a sus reglamentos las medidas sanitarias, de seguridad, operativas y estructurales. También ajustaron sus sistemas de comunicación con los clientes por medio de herramientas tecnológicas, el comportamiento humano no fue el mismo, debido al temor que se presentó. Las capacitaciones para la prevención del COVID-19, se convirtieron en rituales por la constancia con la que se brindaban, esto con el objetivo de evitar el ausentismo. Los colaboradores aprendieron a desempeñarse en otras áreas por la reducción de jornadas y cambios en los roles de trabajo. Por otro lado, las instalaciones, mobiliario y otros recursos físicos sufrieron cambios para adaptarse a las nuevas normas implementadas
Item Type: | Thesis (Licenciatura) |
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Información Adicional: | Tesis-(Licenciadas en Administración de Empresa)–Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua Solamente en digital |
Palabras Clave Informales: | Pandemia COVID-19, Efectos, Cultura organizacional |
Materias: | 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 658.022 PYMES SISTEMA DE CLASIFICACION MEDICA > WC- Enfermedades Trasmisibles > WC 506 - COVID-19 SISTEMA DE CLASIFICACION MEDICA > WC- Enfermedades Trasmisibles > WC 506.7 Aspectos psicológicos. Factores socioeconómicos |
Divisiones: | CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE MATAGALPA > Administración de Empresas |
Depositing User: | Lic. Martha López Urrutia |
Date Deposited: | 01 Jul 2024 17:32 |
Last Modified: | 01 Jul 2024 17:32 |
URI: | http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/21309 |
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