Liderazgo transformacional y su efecto en el desempeño laboral de los colaboradores del área de mantenimiento y desarrollo en la empresa “Cubas Eléctrica S.A”, sucursal Matagalpa, año 2021

Zelaya Rayo, Amílcar Josué (2022) Liderazgo transformacional y su efecto en el desempeño laboral de los colaboradores del área de mantenimiento y desarrollo en la empresa “Cubas Eléctrica S.A”, sucursal Matagalpa, año 2021. Master thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua (UNAN-Managua).

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Resumen

El presente estudio se centró en analizar la incidencia del liderazgo transformacional en el desempeño laboral de los colaboradores de las áreas de mantenimiento y desarrollo de la empresa “Cubas Eléctrica S.A.”. Este estudio tiene un enfoque mixto, el diseño de la investigación es no experimental y de corte transversal. Se trabajó con una población de 53 personas, entre jefes de brigadas y colaboradores. Para la recopilación de información se utilizaron las técnicas de: encuestas a jefes de brigadas y colaboradores, grupo focal a jefes de brigadas y revisión documental. Entre los principales hallazgos, se observó que la mayoría de los jefes de brigada tienen un liderazgo transformacional que varía entre los niveles estándar a deficiente; solo el 34% presentó un liderazgo alto, recalcando un urgente fortalecimiento de los jefes de brigada en el cumplimiento de las dimensiones de liderazgo transformacional. Con respecto al desempeño laboral de los colaboradores, se determinó que la mayoría tiene un desempeño laboral entre los niveles deficiente y regular, la minoría un desempeño estándar, siendo relevante que solamente un 1% obtuvo un nivel alto de desempeño. Los jefes de brigada ejercen un liderazgo que incide de manera negativa en el desempeño laboral, sin embargo, hay ciertas características como: escucha activa, confianza, anteponer el bienestar colectivo al propio y el respeto a los demás, que influyen positivamente en los colaboradores, pero carecen de otras habilidades necesarias para ejercer el liderazgo transformacional, siendo la más incidente la falta de estímulo a los demás para expresar ideas y opiniones sobre el método de trabajo. Se propone un diseño de un modelo de liderazgo transformacional para la mejora del nivel de liderazgo transformacional de los jefes de brigadas y, por ende, la mejora del desempeño laboral de los colaboradores del área de mantenimiento y desarrollo

Item Type:	Thesis (Master)
Información Adicional:	Tesis para optar al grado de master en gerencia Empresarial (CUR-Matagalpa) Catalogada y clasificada 378.242
Palabras Clave Informales:	Colaboradores, desempeño, incidencia, jefes de brigadas, liderazgo transformacional.
Materias:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 658.404 Gerencia de Proyectos 500 Ciencias naturales y matemáticas > 506 Organización y gerencia
Divisiones:	CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE MATAGALPA > Maestría en Gerencia Empresarial
Depositing User:	Lic Angel Arauz
Date Deposited:	24 May 2024 19:46
Last Modified:	24 May 2024 19:46
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/21018

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