Auditoria a la Gestión de la calidad con Normas ISO 9126 en el Departamento de Sistema de la división de telemática, Policía Nacional en el periodo (2010-2011)

Rivera Benavides, Yina Lizeth and Cruz Romero, Loyda Eunice (2011) Auditoria a la Gestión de la calidad con Normas ISO 9126 en el Departamento de Sistema de la división de telemática, Policía Nacional en el periodo (2010-2011). Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

La Auditoria Informática desarrollada en este documento es un enfoque a la calidad del
Software implementado en el Departamento de Sistemas de la División de Telemática de la
Policía Nacional.
La Auditoria no implica la preexistencia de errores o fallas en la organización auditada si
no que persigue evaluar y mejorar la eficiencia, eficacia y seguridad de una entidad o
sección de un organismo.
La evaluación de calidad involucra gran cantidad de requisitos a tomarse en cuenta y puede
ser vista desde diversos enfoques; un requisito esencial que prevalece en esta investigación
es que la calidad debe estar dentro de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
Para evaluar la Gestión de la Calidad se dividió la auditoria en Aseguramiento y Control
para determinar qué requisitos del Sistema de Gestión de Calidad cumple el Departamento
de Sistemas.
Dentro de las revisiones realizadas mediante la Gestión de Calidad se buscó conocer los
procesos que implementan en el Departamento de Sistema por medio del Aseguramiento y
Control como son la revisión y verificación de la documentación y los procesos que llevan
a cabo en el Área de Control de Calidad. La evaluación del software con el estándar ISO
9126 mediante métricas externas que son utilizadas cuando un software está en ejecución.
El Modelo ISO 9126 evaluación del Software consiste en 6 características y 27
Subcaracterística llamadas (Métricas) que según su cumplimiento determinan la calidad
adecuada y necesaria en un software; la medición en cuanto a métricas a implementar
forma parte del modelo pero no el método del cálculo o sea que el estándar permite realizar
la operación cuantitativa para obtener el valor de las métricas mediante el enfoque de los
diversos creadores.
El estándar ISO 9126, fue utilizado para definir el modelo de calidad adecuado según las
estimaciones esenciales del software SICLIAF. (Sistema de Control de Licencia para uso
de Armas de Fuego) teniendo como resultado las características y Subcaracterística de:
Fiabilidad y Mantenibilidad con métricas descritas por desarrolladores de métricas de
calidad del Software.

Item Type:	Thesis (Otra)
Información Adicional:	Seminario-(Licenciados en Ciencias de la Computación)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua SM COMP 378.242 Riv 2011
Palabras Clave Informales:	uditoria informática, Control de calidad, Software-Programas para computación
Materias:	000 Generalidades > 005 Programación en computadoras 300 Ciencias sociales > 301 Sociología y antropología > 000 Generalidades > 005 Programación en computadoras 300 Ciencias sociales > 380 Comercio, comunicaciones, transporte > 389 Metrología y estandarización 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 657 Contabilidad > 657.45 Auditoria
Divisiones:	CIENCIAS BÁSICAS Y TECNOLOGÍA > Ciencias de la Computación
Depositing User:	MSc. David Montalvan
Date Deposited:	07 Jun 2016 21:02
Last Modified:	26 Nov 2019 17:17
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/1889

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