Administración de la cartera de créditos personales otorgados por cooperativa de viviendas y servicios múltiples COVISAMA R.L localizada en el municipio de san marcos, Carazo durante el periodo del año 2019 al año 2020

Ambrogi López, Pedro Vicente and García Miranda, Belkys Azalí and Ramos Quiroz, Evam´s Adam´s (2020) Administración de la cartera de créditos personales otorgados por cooperativa de viviendas y servicios múltiples COVISAMA R.L localizada en el municipio de san marcos, Carazo durante el periodo del año 2019 al año 2020. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua.

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Resumen

Esta investigación se analiza la administración de la cartera de créditos personales
otorgados por la cooperativa de vivienda y servicios múltiples COVISAMA R, L localizada
en el municipio de San Marcos, Carazo durante el periodo del año 2019 al año 2020, y
conocer a fondo los factores principales que inciden en la administración y manejo del crédito
personal otorgados por la Cooperativa, tales como lo son las condiciones, requerimientos,
procesos iniciales y finales del crédito, métodos de pago, gestión de cobranza, cartera en mora
etc. Covisama es una organización financiera dedicada a la prestación de servicios crediticios
y múltiples servicios.
En el estudio se abordan cuatro ejes teóricos: Cooperativa, Crédito, administración del
crédito, cuentas por cobrar. Esta investigación es de tipo cualitativo, se aplicó entrevista
semiestructurada a trabajador de Covisama, donde se desarrolló la investigación para cumplir
con el objetivo de analizar los factores que inciden con la administración de los créditos
personales. Como principal resultado se obtuvo que los factores que realizan el proceso de
crédito de la empresa son: su política de entrevistar al fiador, tasas de intereses, gestión de
cobro entre otras. Las principales estrategias propuestas son: aumento de periodicidad de los
Comités de Aprobación, diseño de un plan publicitario y propagandístico más Eficaz en la
administración de los créditos y sus métodos de cobranzas, diseño de un plan de actividades
para el área de Crédito y capacitaciones de carácter operativas y administrativas.

Item Type:	Thesis (Otra)
Información Adicional:	Seminario-(Licenciatura en Banca y Finanzas) -Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Palabras Clave Informales:	Cartera-Crédito personales, COVISAMA R.L- San Marcos
Materias:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 657.48 Flujo de efectivo 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 657.73 Activos Fijos
Divisiones:	CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE CARAZO > Banca y Finanzas
Depositing User:	Lic. María Gabriela Bermudez Vargas
Date Deposited:	08 Sep 2021 21:21
Last Modified:	08 Sep 2021 21:21
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/16292

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