López Dávila, Elsa Urania and Jirón Herrera, Karen Julissa and Pérez Quintero, Yindri Inocencia (2020) Proceso administrativo del área de producción de la Empresa “La Perla S. A.” de la ciudad de Estelí, en el período 2018-2019. Artículo de Discusión. FAREM-Estelí, Estelí, Nicaragua.
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Resumen
Este artículo científico presenta los resultados de la investigación del Proceso administrativo del área de producción de la Empresa La Perla S.A, de la ciudad de Estelí, en el período 2018-2019. Es una investigación cualitativa, las entrevistas se aplicaron al gerente general, dos jefes de áreas y diez colaboradores, una guía de observación e investigación documental de la Empresa. Los principales resultados de la investigación demuestran que para la producción de puros de calidad es necesario plantearse metas a corto y largo plazo, hay que considerar un adecuado proceso administrativo en: planificación, organización, recursos humanos, dirección y control; y es indispensable contar con materia prima de calidad y recursos humanos calificados. Se propone como estrategia fidelizar a los proveedores de materia prima, mejora continua del proceso de producción, fortalecer el área contable, mejora de las capacidades de los colaboradores, mejora de la estructura organizativa, mejora del local para el desarrollo eficiente de la producción, mantener la calidad de los puros producidos, Motivar a los colaboradores de la empresa y fortalecer la gestión de recursos humanos, para contar con mano de obra calificada.
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