Flores Alvarado, Damaris Eskarleth and Alemán Estrada, Marlon José and Zeas, Misael (2019) La comunicación gerencial y la toma de decisiones de la empresa beneficio Talía S.A., del Municipio de Matagalpa, durante el primer Cuatrimestre del año 2019. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.
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Resumen
La presente investigación tiene como objetivo analizar la comunicación gerencial y la toma de decisiones en las medianas empresas del municipio de Matagalpa, durante el primer cuatrimestre del año 2019. El propósito de esta investigación es analizar las variables “comunicación gerencial” y “la toma de decisiones”, con el fin de determinar el comportamiento que tiene la comunicación al momento que la gerencia toma sus decisiones. La temática abordada en este trabajo investigativo es de mucha importancia, puesto que, trata de dos variables habituales en las empresas como son “la comunicación gerencial” y “la toma de decisiones”, sin embargo, la aplicación de una de ellas depende de cómo la empresa pueda mantenerse en el mercado, es decir la buena comunicación estará reflejada en la toma de decisiones en la empresa.
Las principales conclusiones son: la comunicación que se presentan en el Beneficio Talía S.A es interpersonal directa e indirecta, fluye de manera ascendente y descendente, horizontal y diagonal y se presenta de manera escrita, no verbal y oral, influyen barreras físicas, fisiológicas y psicológicas, esta última es la que más persiste, el proceso de toma de decisiones que se aplica es de seis pasos e influyen factores racionales, sociales y psicológicos, de tal manera que la comunicación gerencial se valora como positiva, pues fluye en todo los niveles jerárquicos de manera excelente, ayudando a que el proceso de toma de decisiones sea efectivo, contribuyendo a aumentar los resultados, tanto en la competitividad, producción y el clima laboral
Item Type: | Thesis (Otra) |
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Información Adicional: | Seminario-(Licenciadas en Administración de Empresas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua |
Palabras Clave Informales: | Tipos de comunicación Comunicación Gerencial Toma de decisiones Proceso de toma de decisiones |
Materias: | 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 652 Procesos de comunicación escrita 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.403 Toma de decisiones |
Divisiones: | CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE MATAGALPA > Administración de Empresas |
Depositing User: | Lic Luis Chavarria |
Date Deposited: | 05 Dec 2019 14:29 |
Last Modified: | 05 Dec 2019 14:29 |
URI: | http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/11884 |
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