Aplicación web para el Proceso de Administración de la relación con los Clientes para la Cooperativa de Profesionales Multidisciplinaria (MULTIPRO R.L), año 2013

Osegueda Rizo, Carmen Elisabeth and Fley Reyes, Jorge Enrique (2014) Aplicación web para el Proceso de Administración de la relación con los Clientes para la Cooperativa de Profesionales Multidisciplinaria (MULTIPRO R.L), año 2013. Other thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Abstract

En el presente trabajo investigativo se evaluó el proceso de administración de relación con los clientes CRM, al fin de encontrar las dificultades en este proceso, para después valorar si la solución encontrada mejora dicho proceso y a si proponer una solución La cooperativa no cuenta con un sistema computacional que les permita tener un control de sus clientes, por lo que se le proporcionaría una herramienta informática que le permita a la cooperativa tener un control eficaz de todos sus clientes. Debido a estas dificultades se obtuvo como alternativa de solución una aplicación web de administración de la relación con los clientes lo cual les permitiría poder ver y registrar todas las actividades de sus clientes, en cualquier lugar con una conexión de internet, teniendo así la oportunidad de rentabilizar los negocios

Item Type: Thesis (Other)
Additional Information: Seminario-(Ingenieros en Ciencias de la Computación)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Uncontrolled Keywords: Aplicación Web Organización Proceso MULTIPRO R.L Ciencias de la Computación-Seminarios-2014
Subjects: 000 Generalidades > 004 Programas de computadoras
000 Generalidades > 005 Programación en computadoras
000 Generalidades > 003 Sistemas
Divisions: FACULTAD REGIONAL MULTIDISCIPLINARIA DE MATAGALPA > Ingeniería en Ciencias de la Computación
Depositing User: Lic Carlos Mendoza
Date Deposited: 19 Oct 2017 17:33
Last Modified: 19 Oct 2017 17:33
URI: http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/6425

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