Propuesta Integral del Servicio de Limpieza Pública Municipal de la Ciudad de Managua en el periodo 2020-2021

Solórzano Velásquez, Johana del Carmen and Pavón Gaitán, Marlene del Carmen and Jiménez Antón, Martha Lorena (2020) Propuesta Integral del Servicio de Limpieza Pública Municipal de la Ciudad de Managua en el periodo 2020-2021. Otra thesis, Universidad Nacional Autonoma de Nicaragua. Managua.

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Resumen

Esta investigación describe y caracteriza cuáles son las dimensiones de los servicios de Recolección domiciliar y no domiciliar que determinan la satisfacción de la población en la gestión municipal de la ciudad de Managua. Se propone modernizar dicho servicio, auxiliándose de las tecnologías de la información y comunicación, con la finalidad de mejorar la eficiencia y eficacia en la atención de los mismos, empleando metodologías cuantitativas y tecnológicas de intervención que auxilien la correcta estructuración y fundamento del servicio de recolección domiciliar y no domiciliar. El control de gestión de este servicio, se ha desarrollado bajo normativas que regulan y limitan su funcionamiento y cobertura, por el aumento de la población y la desactualización de datos de la misma. Este estudio tiene la finalidad de mejorar el servicio de recolección en la ciudad, educando y concientizando a la ciudadanía que generan los desechos, y el mal manejo de éstos y de los beneficios que se pueden obtener al encontrar un sistema óptimo que represente garantías de salud y desarrollo de la ciudad. El resultado de esta investigación es la implementación de una actualización de información integrando componentes estratégicos y educativos para garantizar una mejor atención y seguimiento del servicio que se le brindará a la población, para mantener una ciudad sana, limpia y atractiva

Item Type:	Thesis (Otra)
Información Adicional:	Seminario-(Licenciados en Administración de Empresas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua SINACAM ADMON 378.242 Solo 2020
Palabras Clave Informales:	Servicios Públicos-Managua, Limpieza Pública-Managua, Servicios Municipales, Managua-Estudio de casos, Administración de Empresas-Seminarios-2020
Materias:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
Divisiones:	CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS > Administración de Empresas
Depositing User:	MSc. Odily Jimenez
Date Deposited:	08 Mar 2021 19:18
Last Modified:	08 Mar 2021 19:18
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/14162

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