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Vásquez Urbina, Wilmer Ernesto and Mairena Blandón, María José and Rivera Zeledón, Ana Katherine (2019) Funcionamiento del proceso administrativo (planeación, organización, dirección y control) para la atención al cliente de la Empresa Hard Bar, en la ciudad de Estelí, en el periodo 2017-2018. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

Vásquez Urbina, Wilmer Ernesto and Mairena Blandón, María José and Rivera Zeledón, Ana Katherine (2019) Funcionamiento del proceso administrativo (planeación, organización, dirección y control) para la atención al cliente de la Empresa Hard Bar, en la ciudad de Estelí, en el periodo 2017-2018. Artículo de Discusión. FAREM-Estelí, Estelí, Nicaragua.