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Ortega Urbina, Arly Francisco and Ortiz Hernández, Erick Esteban (2013) Diseño de un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 en el taller de ebanistería Wooden Bridge Trading Co. En el periodo comprendido de Agosto-Diciembre 2012. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.
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