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Lanzas Chavarría, Blanca Lidia and Picado Blandón, Nohemí Zeneyda (2023) Gestión de Riesgo Operacional en la Microfinanciera Fundeser del Departamento de Matagalpa, I semestre del año 2022. Licenciatura thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.