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Lanuza Aburto, Claudia Vanessa and Pavón González, José Manuel (2014) Marketing de Servicios Atención al cliente. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua,Managua.

Lanuza Aburto, Claudia Vanessa and Pavón González, José Manuel (2014) Marketing de servicios: Atención al cliente. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua,Managua.

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