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López Montenegro, Brenda Nohemí and Blandón Corrales, Jensy Carolina and Soza Morraz, Vielka Celeste (2019) La influencia de la publicidad en el proceso de dicisión de compra de los consumidores en la empresa Claro en el centro de atención al cliente (agencia 2) del departamento de Matagalpa -Nicaragua durante el período del segundo semestre del año 2018. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.
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