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Wong Blandón, Yudy Carla and García Vega, Leyla del Carmen and Rodríguez Martínez, Edgar G (2003) Percepción de la Calidad de la Atención de los Servicios de Salud: Perspectivas de los usuarios, Matagalpa durante noviembre 2002. Master thesis, CIES UNAN-Managua.