Figueroa Bonilla, Renaldy Mauricio and Mendieta Estrada, Enma Sabrina (2016) Gestión de la calidad los servicios en la Policlínica San Sebastián, ubicada en el municipio de Diriamba, Departamento Carazo, durante el II semestre el año 2016. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.