Evaluación de la calidad de la gerencia del Centro de Salud Leonel Rugama del municipio de Estelí. Nicaragua. Año 2010

Bustamante Molina, Aurora María (2011) Evaluación de la calidad de la gerencia del Centro de Salud Leonel Rugama del municipio de Estelí. Nicaragua. Año 2010. Masters thesis, CIES UNAN Managua.

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Abstract

Concluye que la edad de los usuarios que más demanda los servicios de Emergencia de Medicina Interna del Hospital Escuela, corresponden a 50 años y más. En cuanto al sexo reflejado en el estudio no se encontró una diferencia significativa, es decir que tanto hombres como mujeres a partir de los 50 años se enferman con la misma frecuencia. Se concluye que los tiempos de espera tanto para ser atendido como para ser ingresado son prolongados, debido a múltiples factores, (laboratorio, rayos X, la falta de cupo en sala)Entre los principales parámetros de satisfacción enunciados por los entrevistados además de los contenidos en el instrumento de evaluación mencionaron, que el familiar permanezca junto al paciente, permitir la entrada en mayor número y tiempo a la visita, no esperar los resultados de laboratorio para ingresar al paciente y que el personal sea más amable

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information: Maestría en Salud Pública 2007-2009 Managua Tutor: Pastora Zeuli, Alma Lila. MSc
Uncontrolled Keywords: Garantía de la Calidad de Atención de Salud. Gerencia. Salud Pública
Subjects: SISTEMA DE CLASIFICACION MEDICA > W- Profesión Médica > W 84-85.5 Servicios de Salud. Pacientes y Defensa del Paciente
SISTEMA DE CLASIFICACION MEDICA > WA- Salud Pública
SISTEMA DE CLASIFICACION MEDICA > WA- Salud Pública > WA 525 Trabajos generales
Divisions: CENTROS DE INVESTIGACION > CENTRO DE INVESTIGACIONES Y ESTUDIOS DE LA SALUD - CIES > Maestría en Salud Pública
Depositing User: MSc. Claudia Cortez
Date Deposited: 20 Apr 2021 19:18
Last Modified: 20 Apr 2021 19:22
URI: http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/14763

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