Gestión de la calidad en el proceso administrativo y la toma de decisiones

Pérez, Anielka Alejandra and Cuarezma Nuñez, Guillermo José and García Zuniga, Iscra Mariana (2021) Gestión de la calidad en el proceso administrativo y la toma de decisiones. Other thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Abstract

La gestión de la calidad garantiza que una organización o producto sea consistente, es un conjunto de acciones y herramientas que tienen como objetivo asegurar la calidad en los procesos, productos o servicios. En el presente trabajo investigativo se abordará el tema de administración y el subtema de gestión de calidad en el proceso administrativo y la toma de decisiones. El objetivo general en el que se encuentra sustentada esta investigación es Mostrar el papel que juega la gestión de la calidad mediante la investigación científica para el proceso administrativo y la toma de decisiones. En este documento se aborda información sobre la gestión de la calidad y la implementación de esta como un sistema en las organizaciones, según sea la necesidad de la compañía; y como incide la gestión de la calidad en los procesos administrativos para llegar a la toma de decisiones efectivas para mejorar y asegurar la calidad en los procesos para crear productos y ofrecer servicios. La presente investigación es de carácter documental, para su realización se utilizaron documentos oficiales como fuente de información, que fueron seleccionados y compilados a través de la lectura y análisis utilizando un enfoque interpretativo. Cabe destacar que dicha investigación fue realizada con la utilización del sistema de normas APA, apegándose a sus estándares para la presentación correcta de este documento de investigación.

Item Type: Thesis (Other)
Additional Information: Seminario-(Licenciatura en Administración de Empresas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua ADMON 378.242 Pere 2021
Uncontrolled Keywords: Administración, Gestión de calidad, Toma de decisiones, Administración de Empresas-Seminarios-2021
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas
600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.562 Gestión de calidad
Divisions: Maestría en Administración de Negocios con énfasis en ercadeo > Administración de Empresas
Depositing User: MSc. Odily Jimenez
Date Deposited: 14 Apr 2021 20:39
Last Modified: 14 Apr 2021 20:39
URI: http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/14717

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