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Monograph

Umaña Castellón, Jeniffer Mercedes and Fornos Zeledón, Ana Julia and Ortiz Roque, José Raúl (2017) Satisfacción de los clientes del servicio de Claro TV Satelital atendidos por la sucursal de ALFA S.A en los departamentos de Estelí y Madriz en el año 2016. Discussion Paper. FAREM-Estelí, Estelí, Nicaragua.

Thesis

Umaña Castellón, Jeniffer Mercedes and Fornos Zeledón, Ana Julia and Ortiz Roque, José Raúl (2017) Satisfacción de los clientes del servicio de Claro TV Satelital atendidos por la sucursal de ALFA S.A en los departamentos de Estelí y Madriz en el año 2016. Other thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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