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Méndez Juárez, Jeffry Alexander (2016) Análisis de la incidencia de la implemetación de Multiservicios en la gestión, evaluación y captación de depósitos en Banco Procredit Nicaragua y su relación con la percepción por parte de los clientes desde nsu implementación en el año en 2016. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua,Managua.