Desafíos que enfrenta Ferretería Ebenezer en la adopción e implementación de tecnologías de inteligencia artificial (IA), en el departamento de Matagalpa, durante el año 2025

Castro Ruiz, Olinda Sarahi and Parajón Marquez, Scarleth Magdalena (2025) Desafíos que enfrenta Ferretería Ebenezer en la adopción e implementación de tecnologías de inteligencia artificial (IA), en el departamento de Matagalpa, durante el año 2025. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

En la presente investigación, se abordan los "Desafíos que enfrentan las Pymes en la adopción e implementación de tecnologías de inteligencia artificial (IA), en el departamento de Matagalpa, durante el año 2025", a su vez se enfoca en “Analizar los desafíos que enfrenta Ferretería Ebenezer en la adopción e implementación de tecnologías de inteligencia artificial (IA), en el departamento de Matagalpa, durante el año 2025. Hoy en día, la IA es un elemento clave para las PYMES, puesto que permite la automatización de procesos, contribuyendo a la optimización de los recursos de la organización, permitiéndoles responder y adaptarse a los cambios dentro del mercado. De este modo, una incorrecta adopción de IA, puede resultar en una desventaja competitiva de cara a otras empresas. Las principales conclusiones de la investigación revelan que las aplicaciones más relevantes de la inteligencia artificial en Ferretería Ebenezer abarcan herramientas como Monica 10, Copilot Studio, Microsoft Excel, Microsoft Word, Chat GPT, Google Cloud AI, Canva Business, CapCut, y redes sociales; Orientadas a la automatización de procesos, análisis de datos y marketing. Por otro lado, los beneficios identificados incluyen la reducción en el tiempo de trabajo y errores humanos, personalización del servicio al cliente, mayor eficiencia en las tareas, mejora en la toma de decisiones, innovación en los procesos, reducción de costos operativos, entre otros. Dentro de los factores que obstaculizan la adopción de IA se encuentran la capacitación, cultura empresarial, resistencia al cambio, seguridad de datos, integración de sistema, retorno de inversión y costos de implementación

Item Type:	Thesis (Otra)
Información Adicional:	Tesis-(Licenciadas en Administración de Empresas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua solamente digital
Palabras Clave Informales:	Inteligencia Artificial, Pymes, Adopción, Implementación, Desafíos
Materias:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 658.022 PYMES
Divisiones:	CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE MATAGALPA > Administración de Empresas
Depositing User:	Lic Angel Arauz
Date Deposited:	04 May 2026 20:56
Last Modified:	04 May 2026 20:56
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/22411

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