Elaboración de un manual de gestión de la calidad para la fabricación de puros en TABACALERA PERDOMO S.A.

Fortín Sevilla, Sthefany Guadalupe and Rivera Polanco, Moisés Ali and Hernández Largaespada, José Octavio (2017) Elaboración de un manual de gestión de la calidad para la fabricación de puros en TABACALERA PERDOMO S.A. Other thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Abstract

Este trabajo tiene como propósito dar a conocer el sistema de calidad de la empresa Perdomo Cigars que ofrece a sus clientes, con el objetivo de satisfacer las necesidades de estos y mantenerse en el mercado como uno de los mejores en producción de puros. Se ha detallado el proceso de producción mediante los métodos de observación y la elaboraron de encuestas realizadas al personal. Con base a este análisis se brindan las posibles soluciones para reducir los fallos producidos o bien se puedan presentar en el futuro. Es necesario señalar los diferentes puntos de control que pueden presentarse en los procesos de producción, que son realizados en la planta manufacturera de puros, brindando modelos para el mejoramiento continuo, de los estándares de calidad que sean necesarios para satisfacer al cliente. Los datos recopilados de forma real determinan, que el mayor porcentaje de las personas aseguran que no poseen especificaciones escritas que ayuden a mantener un procedimiento estandarizado, y que colabore con la mejoría continua de la calidad.

Item Type: Thesis (Other)
Additional Information: Seminario-(Ingenieros Industriales y de Sistemas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua SM INGI 378.242 For 2017
Uncontrolled Keywords: Gestión de calidad Puros-Producción Manuales Ingeniería Industrial y de Sistemas-Seminario-2017
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.562 Control de Calidad de Producción
Divisions: FACULTAD REGIONAL MULTIDISCIPLINARIA DE ESTELI > Ingeniería Industrial y de Sistemas
Depositing User: Users 4654 not found.
Date Deposited: 10 Nov 2017 14:13
Last Modified: 10 Nov 2017 14:13
URI: http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/6727

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