Experiencias de acuerdos internos de gestión Hospital Alemán Nicaragüense. Managua-Nicaragua, 2000-2002.

Trujillo Lara, Sandra Mercedes (2006) Experiencias de acuerdos internos de gestión Hospital Alemán Nicaragüense. Managua-Nicaragua, 2000-2002. Masters thesis, CIES UNAN-Managua.

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Abstract

Tiene como propósito conocer el proceso de implementación, metodología de evaluación, factores facilitadores y restrictivos, percepción de los Actores Claves de los Acuerdos Internos de Gestión, con el objetivo de que el Ministerio de Salud, Proyecto de Modernización y Directivos del Hospital realicen intervenciones para lograr que éstos cumplan con su objetivo, transformación de la cultura tradicional de trabajo por una cultura de mejoramiento continuo de la calidad. Posterior al análisis de los antecedentes, planteamiento del problema y exposición del objetivo general, que es describir la experiencia de implementación de los Acuerdos Internos en el período 2000 – 2002 y una breve información de conceptos relacionados al tema, se presentan los resultados de la entrevista dirigida a los actores claves quienes refieren que los miembros del Comité de Evaluación Local no están preparados para evaluar los Acuerdos Internos de Gestión, existe relación entre los Acuerdos y la Planificación Estratégica del Hospital, describen Factores Facilitadores, Restrictivos, no se sienten involucrados en el proceso de elaboración de Acuerdos pero si opinan sobre lo que deben contener los Acuerdos. No estan de acuerdo con la metodología empleada en la evaluación por el Comité de Evaluación Local, la mayoría de los evaluados y evaluadores refieren no haber tenido capacitación en metodología de evaluación, la mayoría de los actores claves opinan que su participación en la elaboración de los Acuerdos Internos de Gestión es total aunque las metas sean impuestas por el MINSA, estos deben estar encaminados a mejorar la problemática de los departamentos y servicios, han servido como herramienta gerencial, tienen relación con la Planificación Estratégica, como factores facilitadores más importantes es la capacitación que recibieron los Actores claves en Calidad, Gestión y Gerencia. Como Factor Restrictivo más importante es el incumplimiento del MINSA - PMSS. Las lecciones Aprendidas están en relación a la importancia de la capacitación para poder cumplir con los retos planteados y al cumplimiento por parte del financiador.

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information: Maestría en Salud Pública 1997-1999 Managua Tutor: Martínez Moreira, Manuel. MSc.
Uncontrolled Keywords: Administración Hospitalaria. Hospitales. Gestión de Hospitales
Subjects: SISTEMA DE CLASIFICACION MEDICA > WX- Hospitales y Otros Servicios de Salub > WX 150-190 Administración Fondo. Hospital de la Administración y de la Salud
SISTEMA DE CLASIFICACION MEDICA > WX- Hospitales y Otros Servicios de Salub
Divisions: CENTROS DE INVESTIGACION > CENTRO DE INVESTIGACIONES Y ESTUDIOS DE LA SALUD - CIES > Maestría en Salud Pública
Depositing User: MSc. Claudia Cortez
Date Deposited: 16 Oct 2017 15:04
Last Modified: 01 Mar 2018 17:39
URI: http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/5764

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