Influencia de la calidad en la competitividad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en el municipio de Matagalpa durante el año 2010

Garcia Garcia, Naraya Vanessa and Picado rodriguez, Hazell Guadalupe (2011) Influencia de la calidad en la competitividad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en el municipio de Matagalpa durante el año 2010. Other thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Abstract

Con la presente investigación se analizo la Influencia de la calidad de los productos en la competitividad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en el municipio de Matagalpa durante el año 2010. Las variables evaluadas fueron Principios Básicos de Calidad, ciclo de vida de un producto, aseguramiento de calidad, Técnicas avanzadas de calidad, Control de Calidad; esto fue posible mediante la utilización de instrumentos como la encuesta y entrevistas. Los resultados obtenidos revelaron que la calidad es un factor determinante que influye en las medianas y pequeñas empresas (PYMES) en el municipio de Matagalpa para ser más competitivos. También se obtuvo resultados en cuanto a la influencia que los clientes ejercen para determinar la calidad de un producto, se conocieron y se identificaron los diferentes atributos que caracterizan los productos ofertados por las PYMES en el municipio de Matagalpa. Las entrevistas realizadas a los pequeños y medianos empresarios, así como las encuestas realizadas a algunos clientes que visitan los establecimientos de las PYMES, cooperaron para analizar y evaluar las conclusiones de esta investigación

Item Type: Thesis (Other)
Additional Information: Seminario-(Licenciadas en Administración de Empresas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Uncontrolled Keywords: Competitividad PYMES Influencia Administración de Empresas-Seminarios-2011
Subjects: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas > 658.3 Recursos Humanos
600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas > 658.87 Gerencia
Divisions: FACULTAD REGIONAL MULTIDISCIPLINARIA DE MATAGALPA > Administración de Empresas
Depositing User: Users 1937 not found.
Date Deposited: 05 Oct 2017 14:36
Last Modified: 05 Oct 2017 14:36
URI: http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/5706

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