Evaluación de la calidad de atención que recibieron las embarazadas de bajo riesgo, de junio a diciembre del 2019, en los centros de salud Leonel Rugama y Eduardo Selva del municipio de Estelí

Almendarez Rodríguez, Yoseling Lisbeth and Castillo Merlos, Francis Heliani (2023) Evaluación de la calidad de atención que recibieron las embarazadas de bajo riesgo, de junio a diciembre del 2019, en los centros de salud Leonel Rugama y Eduardo Selva del municipio de Estelí. Licenciatura thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

El estudio se realizó en la ciudad de Estelí en los centros de salud Leonel Rugama y Eduardo Selva en un período de seis meses, utilizando un enfoque de investigación mixto (cualitativo y cuantitativo). En la investigación se incluyeron técnicas cualitativas como: grupos focales, entrevistas a profundidad, observación in situ. La metodología y los resultados podrán ser utilizada como antecedentes para futuros estudios para medir el grado de satisfacción. El propósito del mismo fue evaluar la calidad de atención que reciben las mujeres embarazadas, el grado de satisfacción de las usuarias, el nivel de conocimiento y cumplimiento de la norma 011 en las embarazadas de bajo riesgo. La investigación beneficiará al ministerio de salud y al personal de salud en los diferentes niveles de atención para poner en práctica un conjunto de acciones de mejora con el objetivo de superar las deficiencias en los servicios ofrecidos a las usuarias y reducir procesos innecesarios. Además, los nuevos conocimientos obtenidos servirán como evidencia para mejorar la toma de decisiones por parte de las autoridades superiores del SILAIS y MINSA central al identificar las causas de insatisfacciones por parte de las usuarias. De esta manera se contribuirá a mejorar el control prenatal de manera oportuna, temprana de calidad y con calidez. Se logró dar salida a todos los objetivos del estudio y se encuentra como principal conclusión que aún existen brechas en cuanto a los conocimientos del personal encargado de prestar atención y por tanto al cumplimiento del protocolo para la atención prenatal.

Item Type:	Thesis (Licenciatura)
Información Adicional:	Tesis - (Doctor en Medicina y cirugía) - Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua MONG 378.242 Alm 2023
Palabras Clave Informales:	Medicina y Cirugía - Monografía - 2023 Evaluación, Atención, Calidad, Usuarias, Satisfacción.
Materias:	SISTEMA DE CLASIFICACION MEDICA > HB 903 S5 - Estadística de población SISTEMA DE CLASIFICACION MEDICA > WA- Salud Pública SISTEMA DE CLASIFICACION MEDICA > WP- Ginecología
Divisiones:	CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE ESTELÍ > Medicina
Depositing User:	Lic. Daniel Ruiz Ortez
Date Deposited:	29 Aug 2023 20:33
Last Modified:	29 Aug 2023 20:33
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/20289

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