Plan de acción para la prevención del acoso laboral en los colaboradores de la “Empresa Centroamericana Farmacéutica S.A”, ubicada en la ciudad de Managua durante el primer semestre del año 2023

Guadamuz Bravo, Sandra Patricia (2023) Plan de acción para la prevención del acoso laboral en los colaboradores de la “Empresa Centroamericana Farmacéutica S.A”, ubicada en la ciudad de Managua durante el primer semestre del año 2023. Master thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

La presente investigación del tema plan de acción para la prevención del acoso laboral en los colaboradores de la “Empresa Centroamericana Farmacéutica S.A”, ubicada en la ciudad de Managua durante el primer semestre del año 2023 tiene como objetivo de presentar una propuesta de plan de acción que contribuya a la prevención del acoso laboral en los colaboradores de la ‘‘Empresa Farmacéutica Centroamericana S.A’’ de la ciudad de Managua durante el primer semestre del año 2023. Se puede afirmar, que el estudio tiene un enfoque mixto, de carácter descriptivo correlacional y de corte transversal, porque se efectúa en el primer semestre del año 2023. La problemática se aborda desde una perspectiva global, pero ajustada al contexto investigado. La población y muestra está conformada por diecinueve trabajadores correspondientes al departamento de Gerencia administrativa financiera. La recolección de los datos se realiza a través de dos instrumentos encuesta/test y entrevista abierta, esto ayudó a poder combinar ciertos criterios de clasificación para ordenar, agrupar, sistematizar, analizar e interpretar los datos. Los resultados obtenidos permiten constatar que no existe un proceso que ayude a dar seguimiento cuando hay una denuncia de acoso laboral, debilidad que se comparte y es necesario superar, por ello se elabora una propuesta de Plan de acción, para su posterior implementación en la ‘‘Empresa Farmacéutica Centroamericana S.A’’, con el fin de mejorar el desempeño de los colaboradores. Palabras clave: Mobbing; programas de intervención, calidad de vida laboral, satisfacción laboral y desempeño laboral

Item Type:	Thesis (Master)
Información Adicional:	Tesis-(Maestría en Administración Funcional de Empresas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua MSC AFE 378.242 Gua 2023
Palabras Clave Informales:	Acoso laboral, Satisfacción laboral, Desempeño laboral, Calidad de vida laboral
Materias:	600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.3125 Evaluación de desempeño (Laboral ) 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.38 Ambiente Laboral
Divisiones:	CENTROS DE INVESTIGACION > El CENTRO UNIVERSITARIO DE DESARROLLO EMPRESARIAL (CUDECEPROCOMIN) > Maestría en Administración Funcional de Empresas
Depositing User:	MSc. Odily Jimenez
Date Deposited:	15 Aug 2023 16:50
Last Modified:	15 Aug 2023 17:44
URI:	http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/20218

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