Efectividad de los controles internos para el registro de operaciones económicas de ventas y cobranza en abarroterías

López Leiva, Karen Valeria and Miranda Zamora, Anita Georgina and Orozco Murillo, Erika Julieth (2020) Efectividad de los controles internos para el registro de operaciones económicas de ventas y cobranza en abarroterías. Licenciatura thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.

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Resumen

La presente investigación tiene como objetivo evaluar la efectividad de los controles internos para el registro de operaciones económicas de ventas y cobranza en abarroterías de distribuidora Alemán del municipio de Santo Tomás, departamento de Chontales. Al realizar este estudio, mediante una entrevista directa se obtuvo información que indica que no se aplican normas, procedimientos de control interno, generando deficiencia en los recursos propios, errores que dificultan la toma de decisiones para el buen funcionamiento de la entidad. En cuanto a las técnicas aplicadas al trabajo investigativo fueron entrevistas y cuestionarios de control interno realizados a los propietarios de la entidad, que servirá de diagnóstico para evaluar los factores internos encontrados en la empresa. Una vez realizadas las técnicas se procedió a analizar la información recopilada, procesarla y ligarla al cumplimiento del objetivo general y específicos, que se pretende alcanzar en la investigación. De acuerdo, a los resultados se logró una perspectiva clara de la situación en el área administrativa y contable al detectar procedimientos incorrectos por la inexistencia de un manual de control interno, que detalle las normas establecidas para mejorar y cumplir el trabajo de manera eficaz y eficiente, se puede confirmar la importancia de la implementación de un manual de control interno que ayudaría a la detección oportuna de errores a fin de que el personal aplique los correctivos necesarios, permitiendo la segregación de funciones del trabajo, eliminando tareas que no contribuyen de manera significativa a un control eficiente en los proceso administrativos y contables.

Item Type: Thesis (Licenciatura)
Información Adicional: Seminario-(Licenciado en Contaduría Pública y Finanzas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua SM CPF 378.242 Lóp 2020
Palabras Clave Informales: control interno, cobranza, ventas, riesgo de control, control clave, supervisión, ventas al crédito
Materias: 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 657.458 Control Interno
600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 657 NIIF para Pymes
600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.81 Ventas-Estrategias
Divisiones: CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DE CHONTALES > Contaduría Pública y Finanzas
Depositing User: Lic. Carmen Anielka Reyes Téllez
Date Deposited: 05 Jun 2023 16:06
Last Modified: 05 Jun 2023 16:06
URI: http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/19735

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